募集内容
募集職種
職種:工事業務
仕事内容
顧客サポート統括職として、強力なチームをリードし、顧客対応の質を飛躍的に向上させる役割を担っていただきます。具体的には、電話やメールでの顧客対応を円滑に行うための運営管理やパートナー企業との技術的連携の強化を行います。また、現場作業における標準の策定や更新を定期的に実施し、顧客からのフィードバックを活用してサービス改善に繋げるための提案もお任せします。さらに、新人オペレーターの研修を企画・実施し、チーム全体のスキルを高めることにも貢献していただきます。加えて、蓄電池や太陽光パネルといった新規サービスのサポート体制を構築し、未来に向けた方向性を示す事が求められます。共に成長し、チームの成功を目指す環境で、あなたのスキルを活かしてください。
給与
400,000円~600,000円
待遇・福利厚生
交通費支給(上限あり)や、諸手当として残業手当や資格手当が用意されています。成長を支援する環境が整っています。
勤務時間
0900〜1800
休日・休暇
休日は要相談
雇用形態
正社員