募集内容
募集職種
職種：工事業務
仕事内容
顧客サポート統括職として、チーム全体の指揮を執っていただきます。この役割では、電話やメールを通じた顧客対応を円滑に行うための運営管理が求められます。パートナー企業との技術的連携を強化し、サービスの品質向上に貢献しながら、現場作業における標準策定や更新を頻繁に行います。また、顧客からのフィードバック、例えばトラブル事例やアンケート結果を分析し、より良いサービスを提供するための改善提案を行います。新人オペレーターの研修設計及び実施も果たし、チーム全体のスキル向上に寄与します。さらには、蓄電池や太陽光パネルなどの新規サービスに関するサポート体制の構築にも関わり、目指すべき方向性を示してください。共に成長し、一緒に成功を追求するため、やりがいのある環境をお得意としています。
給与
400,000円~600,000円
待遇・福利厚生
交通費支給（上限あり）や、諸手当として残業手当や資格手当が用意されています。成長を支援する環境が整っています。
勤務時間
0900〜1800
休日・休暇
休日は要相談
雇用形態
正社員